銀川市政務微博周報（2022.11.14-2022.11.20）

2022年11月14日至2022年11月20日，經“@問政銀川”轉辦事項共計279件，辦結267件，辦結率95.6%。

咨詢類案例

1.11月20日12時23分，網友“@奶茶張張包耶”發博咨詢:“你好，我在林湖左岸衛生服務站購買了宮頸癌九價疫苗三針。第一針已打，第二針遲遲不給打，已經四個月了。林湖左岸衛生服務站在疫情結束兩周后一直不開，本周只開了半天，且讓我們預約時間。約苗人很多，而我交了三針的錢，卻一直排不上打疫苗時間，不知道該怎么解決？”11月20日18時19分“@問政銀川”接到投訴進行轉派。11月21日17時20分，“@金鳳衛生健康”答復:您好，因近期疫情防控工作，疫苗接種工作有延后，請您及時聯系林湖左岸衛生服務站。感謝您的關注?！?/p>

2.11月16日13時51分，網友“@龍巖格”發博咨詢：“想咨詢一下，孩子上幼兒園，只上了一天，幼兒園收取費用按半個月的算收取保教費，合理嗎？上一天交半個月的費用，家里也困難，一下交那么多費用。還有想問一下孩子上小學初中的片區怎么劃分的”11月16日14時31分“@問政銀川”接到咨詢進行轉派。11月17日9時56分，“@銀川教育”答復：“您好，請查詢，自治區發展改革委教育廳財政廳市場監管廳關于印發《寧夏回族自治區幼兒園收費管理實施細則》的通知，第十七條！”

二、投訴類案例

1.11月16日8時6分，網友“@奇石時光”發博投訴:“正源街與南熏路交叉口，堵車嚴重無交警指揮，路口紅綠燈規劃不合理，五六個燈時過不去?！?1月16日9時7分“@問政銀川”接到投訴進行轉派。11月18日19時35分，“@金鳳交警二大隊”答復：“您好！您所反映的問題我大隊已關注，現回復如下，已上報設施部門調整。感謝您對我們工作的支持，祝您生活愉快”

2.11月16日14時8分，網友“@Merishime”發博投訴：“唐徠小區老舊小區改造怎么回事？！天天中午一點半開始拉電鋸，怎么了，現在睡午覺犯法嗎？12315投訴那么多次怎么不改！天天說在申報，能不能有結果?！?1月16日15時9分“@問政銀川”接到投訴進行轉派。11月23日16時23分，“@興慶鳳凰北街街道辦”答復：“網友您好，因疫情防控等原因，施工進度緩慢，為了能如期完成工程，不影響居民后期居住質量，現需要趕施工進度，給您帶來的不便還請諒解。但目前我們已聯系相關單位跟施工方溝通中午1點至2點停止施工。目前還在協調中。感謝您的反饋，祝您生活愉快?！?/p>

3.11月19日10時27分，網友“@普通的用戶普通的名”發博投訴:“景墨尚書房東側順泊停車亂收費：車輛未停在車位上而是停車場旁邊也被貼收費條，而且收費單寫的是早6點入場，還要補收夜間停車費，請問如何判定我的入場時間，入場時間如何計算”11月19日18時28分“@問政銀川”接到投訴進行轉派。11月21日16時55分，“@銀川順泊停車”答復：經現場核實，車主將車輛（寧A896W0）停放在道路車場泊位外側，并占用部分殘疾車位（如圖），導致泊位內的車輛無法正常停放、通行。其他車主強烈不滿，車場員工情急之下處置不當，將投訴人未停放在泊位內的車輛打票。公司已經對員工進行批評教育，并告知工作人員，如再出現此類問題，將退回勞務公司。且已向車主致歉，退回此次繳納的4元停車費用。同時告知車主，進入停車場后，請按照泊位箭頭方向規范停車，不得將車輛停放在通道處，妨礙其他車輛正常出行。敬請遵守車場管理，文明停車”

三、建議類案例

11月15日8時41分，網友“@交通熱線張華”發博建議:“聽眾建議，賀蘭山路北，虹橋街與鳳凰街之間有一美麗的濱河公園，再向北到大連路就是天鵝湖社區，碩大的一個區域，周邊沒有發現一個公共廁所，人有三急，在這個區域真要是急了怎么辦？希望有關部門關注一下，在這附近建個廁所以解三急”11月15日12時33分“@問政銀川”接到投訴進行轉派。11月21日11時12分，“@賀蘭自然資源”答復：“您好，您的建議我單位已收悉，濱河公園最初建設時未設計公共廁所等公共設施，如若隨后對濱河公園有提升改造計劃，會將此項內容納入設計范圍?！?/p>